Служба турботи

Контакти ClickCredit

ClickCredit надає кілька офіційних каналів зв'язку для питань щодо заявки, особистого кабінету, оплати, пролонгації, документів або звернень до служби турботи.
Якщо питання стосується заявки, кредиту, платежу або договору, підготуйте інформацію, яка допоможе швидше знайти ваше звернення.

Як зв'язатися зі службою турботи

Ви можете звернутися до служби турботи ClickCredit зручним для вас способом.

Telegram

Поставте питання у чаті служби турботи.

Зв'язатися

Viber

Напишіть у Viber, якщо цей канал зручніший.

Зв'язатися

Форма на сайті

Заповніть форму на сторінці контактів.

Зв'язатися

З якими питаннями можна звернутися

Заявка

Уточнити питання щодо подачі заявки або її статусу.

Кабінет

Перевірити інформацію в особистому кабінеті або відновити доступ.

Оплата

Отримати допомогу з оплатою кредиту або перевіркою платежу.

Пролонгація

Перевірити доступні варіанти пролонгації.

Дані

Змінити номер або оновити дані.

Документи

Поставити питання щодо документів, правил або договору.

Графік роботи

09:00-18:00

Загальний графік роботи, крім вихідних та святкових днів.

09:00-22:00

Графік роботи служби турботи на час воєнного стану.

Цілодобово

Графік роботи служби турботи на час воєнного стану.

Офіційна інформація та документи

Якщо питання стосується юридичної інформації, правил, характеристик послуги або публічної інформації, перейдіть до розділу "Розкриття інформації".

Якщо потрібно залишити скаргу

Якщо питання стосується якості обслуговування або ви хочете залишити офіційне звернення, скористайтеся формою "Залишити скаргу" на сайті ClickCredit.

Перейти до заявки

Щоб подати заявку, перейдіть на головну сторінку ClickCredit, оберіть суму та строк, перевірте умови і заповніть заявку онлайн.