Служба заботы

Контакты ClickCredit

ClickCredit предоставляет несколько официальных каналов связи для вопросов заявки, личного кабинета, оплаты, пролонгации, документов или обращений в службу заботы.
Если вопрос касается заявки, кредита, платежа или договора, подготовьте информацию, которая поможет быстрее найти ваше обращение.

Как связаться со службой заботы

Вы можете связаться со службой заботы ClickCredit удобным для вас способом.

Telegram

Задайте вопрос в чате службы заботы.

Связаться

Viber

Напишите в Viber, если этот канал удобнее.

Связаться

Форма на сайте

Заполните форму на странице контактов.

Связаться

C какими вопросами можно обратиться

Заявка

Уточнить вопрос о подаче заявки или ее статусе.

Личный кабинет

Проверить информацию в личном кабинете или восстановить доступ.

Оплата

Получить помощь с оплатой кредита или проверкой платежа.

Пролонгация

Проверить доступные варианты пролонгации.

Данные

Изменить номер или обновить данные.

Документы

Задать вопрос о документах, правилах или договоре.

График работы

09:00-18:00

Общий график работы, кроме выходных и праздничных дней.

09:00-22:00

График работы службы заботы во время военного положения.

Круглосуточно

График работы службы заботы во время военного положения.

Официальная информация и документы

Если вопрос касается юридической информации, правил, характеристик услуги или публичной информации, перейдите в раздел "Раскрытие информации".

Если нужно оставить жалобу

Если вопрос касается качества обслуживания или вы хотите оставить официальное обращение, воспользуйтесь формой "Оставить жалобу" на сайте ClickCredit.

Перейти к заявке

Чтобы подать заявку, перейдите на главную страницу ClickCredit, выберите сумму и срок, проверьте условия и заполните анкету онлайн.